首页 > 客服及技术支持 > 售前/售后技术支持经理 > 售后技术员
更新:2019-07-15
  • 2K-10K
  • 年终奖免费培训
  • 中技 / 经验1年以上 / 性别男 / 20~40岁
  • 六盘水市钟山区(六盘水市钟山区凉都体育中心)
  • 招聘2人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1.严格遵守公司的各项管理制度,认真履行售后部规章制度;
2.解决客户遇到的疑难问题及客服专员反馈的问题;?
3.对客户寄回的维修配件拆包、测试,并跟进维修结果,将已维修好的配件交售后跟单员发货;
4.配合销售部对回公司学习的客户进行售后相关知识的培训;
5.定期做好客户回访,听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见,并做好记录;
6.建立产品维修档案和维修记录;
7.严格遵守公司及本部门的保密制度;
8.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.中专以上学历,水、电、焊工等相关专业;
2.一年以上驾龄,对六盘水周边乡镇熟悉;
3.具有良好的服务意识,工作认真负责,较强的事故判断和处理能力,沟通能力强;
备注:社保、各类带薪休假,亲情1+1(入职满一年后,公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户)、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利,提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。
电力/电气/水利 私营.民营企业 10~50人 钟山区
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